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Hay más robots que humanos en el web

Internet

por Germán Bustos

La mayor parte de los visitantes a su sitio web no son personas sino robots que llegan a indexar su sitio, a usar la información que tiene o incluso a intentar atacarlo. Una reciente investigación de una firma de seguridad en Internet muestra que los humanos ya somos minoría entre los navegantes del web

Esperemos que Usted sea un humano, para asegurarnos compruebe sus puertos de conexión con el mundo, si son blandos, húmedos y cálidos lo más probable es que Usted sea un ser humano, pero según la investigación de Incapsula, hay más probabilidades que Usted sea un robot.

Los "robot" en Internet no son máquinas como las de las películas de Internet, son más bien programas que están destinados a abrir un sitio web y realizar múltiples tareas en él. Los más conocidos de este tipo de robots son los rastreadores o crawlers que los motores de búsqueda usan para indexar sus páginas y hacer su sitio encontrable.

Recientemente la firma de seguridad en Internet Incapsula, con sede en California, Estados Unidos realizó un estudio basado en la información sobre visitas de mil sitios con visitas promedio de entre 10.000 y 50.000 por mes.

Los resultados son los siguientes:

  • El 49% del tráfico proviene de personas como Usted y yo (lo siento robot, no hablo contigo) que navegan por la Internet
  • Otro 20% de los visitantes son robots "buenos" es decir rastreadores de los motores de búsqueda y otros sistemas que no producen daño al sitio, como sitios que remezclan contenidos (webmashup) o usar sus hilos de RSS
  • Otro 19% fue atribuido a espías de todo tipo que básicamente están buscando información de inteligencia que podría ayudarle a su competencia a entender su negocio, a robar sus estrategias de mercadeo y analizar sus estrategias de posicionamiento.
  • Un 5% más comprende herramientas de hackeo que intentan robar información sensible, como datos de tarjetas de crédito o información de acceso
  • Otro 5% fue atribuido a los llamados csechadores o "raspachines" de sitios, robots que intentan capturar correos electrónicos o accesos a listas de correos; así como listados de precios y ofertas o modelos de negocios
  • Finalmente, un 2% de los robots visitantes intentan llenar de contenidos basura (spam) sus sistemas de comentarios

La conclusión de la firma californiana es que un 31% del tráfico de Internet podría ser perjudicial para su sitio web. De hecho el co-fundador de Incapsula Marc Gaffan afirmó "Los propietarios de sitios web que creen saber quiénes visitan sus sitios deben pensarlo de nuevo. Cualquier persona que se basa en Google Analytics para ver el tráfico del sitio está ciega a una importante cantidad de visitantes que dañan los negocios y robots que hackean su sitio web, roban los datos de sus clientes, incluyendo información de tarjetas de crédito, comparten su conocimiento del negocio reservado y más".

Muchos sitios de negocios replicaron el comunicado de prensa de Incapsula, aunque son pocos los análisis técnicos al respecto, uno de los más interesantes es el de Craig Buckler de SitePoint, quien llama la atención sobre el sesgo que tiene una compañía como Incapsula en el análisis de los datos y los beneficios comerciales que puede recibir por el pánico causado, dado que se dedica a proteger sitios web de ataques externos.

Según Buckler, si bien estamos muy lejos del punto en que la Skynet toma conciencia de si misma y empieza a enviar sobre nosotros sus Terminators para borranos de la faz de la tierra, hemos llegado al momento en el que el web puede seguir funcionado perfectamente sin necesidad de humanos.

Fuentes:
- Comunicado de Prensa de Incapsula
- Entrada del Blog de Incapsula
- Nota de Craig Buckler en SitePoint
- Artículo en Business Wire


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